ll 25% delle piccole e medie imprese italiane ha un sito Internet e il 14% di queste lo utilizza per l’e-Commerce. È quanto emerge da una ricerca effettuata da Doxa per conto di PayPal, azienda specializzata nei pagamenti online, su un campione di 603 Pmi italiane.
Nello specifico, le aziende che utilizzano l’e-Commerce hanno riscontrato benefici maggiori per quanto riguarda il vantaggio competitivo (57%), lo sviluppo del business a livello nazionale (56,5%), l’incremento delle vendite verso clienti già esistenti (51%), l’acquisizione di una quota rilevante di nuovi clienti (31%) e lo sviluppo del business al di là dei confini nazionali (29%). ‘’Per l’81% delle imprese censite questo strumento consente di ridurre i costi di intermediazione. La situazione economica in Italia e nel mondo sta creando difficoltà alle aziende e le Pmi in particolare sono più esposte: Internet quale canale commerciale è capace di dare alle Pmi una spinta significativa verso la ripresa’’.
Dal “Corriere delle Comunicazioni”, n. 20, 24/11 – 7/12 2008, pag. 26